Termeni și Condiții

Art. 1 — Părțile contractului

1.1. Prestatorul

Prestatorul este societatea indicată în comandă, factură, contract, formular de înscriere sau orice alt document comercial emis către Beneficiar. În cazul în care programul este furnizat prin RAINMAKER AGENCY SRL, datele societății sunt: sediu social în București, Sector 4, Aleea Izvorul Oltului, Nr. 3, Bloc 27, Scara A, Etaj 1, Ap. 5, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/13439/09.07.2024, având CUI RO50343110, reprezentată legal de Vlad Ștefan Dumitrescu.

În continuare denumită „Prestatorul”.

1.2. Beneficiarul

Beneficiarul este persoana fizică sau juridică ce accesează Site-ul, utilizează platforma sau achiziționează programe educaționale, cursuri, materiale digitale, sesiuni de mentorat sau alte servicii educaționale puse la dispoziție de Prestator.

Beneficiarul se identifică prin datele furnizate în momentul plasării comenzii, înscrierii în program sau emiterii facturii.

În continuare denumit „Beneficiarul”, „Cursantul” sau „Utilizatorul”.

Prestatorul și Beneficiarul vor fi denumiți împreună „Părțile” și individual „Partea”.

Art. 2 — Obiectul contractului

2.1. Obiectul Contractului îl reprezintă furnizarea accesului la programe educaționale în domeniul copywritingului, marketingului online, creării de funneluri, email marketingului, reclamelor, webinariilor, vânzărilor și dezvoltării unei activități online bazate pe servicii de copywriting și marketing.

2.2. Programele educaționale pot include, fără a se limita la:

• lecții video;
• materiale PDF;
• template-uri;
• scripturi;
• exemple de reclame, emailuri, pagini de vânzare sau funneluri;
• sesiuni live;
• apeluri de grup;
• mentorat;
• suport în comunitate;
• acces la platformă educațională;
• resurse suplimentare oferite de Prestator.

2.3. Specificațiile programului achiziționat, durata accesului, bonusurile, sesiunile incluse și condițiile comerciale sunt comunicate Beneficiarului pe pagina de prezentare, în formularul de înscriere, în comunicarea directă sau în oferta comercială transmisă de Prestator.

2.4. Prestatorul își îndeplinește obligația de furnizare la momentul activării accesului Beneficiarului la program, platformă, comunitate, materiale digitale sau alte resurse incluse în program.

2.5. Programul are caracter educațional și informativ. Prestatorul nu garantează obținerea unor venituri, clienți, contracte, profituri sau rezultate financiare specifice.

2.6. Rezultatele Beneficiarului depind de factori individuali, precum implicarea, timpul alocat, disciplina, experiența anterioară, capacitatea de implementare, piața, comunicarea, oferta proprie și alți factori externi care nu pot fi controlați de Prestator.

Art. 3 — Încheierea și durata contractului

3.1. Contractul se consideră încheiat prin acceptarea Termenilor și Condițiilor, plasarea comenzii sau confirmarea înscrierii în program de către Beneficiar.

3.2. Prezentul document constituie contract valabil încheiat la distanță, prin mijloace de comunicare la distanță, fără prezența fizică simultană a părților și fără a necesita semnătură olografă sau electronică.

3.3. Durata accesului la program, platformă, comunitate, sesiuni și materiale este cea comunicată în cadrul apelului de consultanță cu un consultant din echipa Prestatorului sau în oferta comercială transmisă Beneficiarului.

3.4. După expirarea duratei de acces, Prestatorul poate limita, suspenda sau închide accesul Beneficiarului la materiale, platformă, comunitate sau sesiuni, conform condițiilor comerciale comunicate la momentul achiziției.

Art. 4 — Prețul și modalitățile de plată

4.1. Prețurile programelor și serviciilor educaționale sunt afișate pe Site sau comunicate explicit Beneficiarului înainte de achiziție.

4.2. Plata se poate efectua online cu cardul, prin procesator de plăți, prin transfer bancar sau prin alte metode acceptate de Prestator.

4.3. Produsele și programele educaționale se pot achita integral sau în rate, dacă această opțiune este oferită de Prestator.

4.4. În cazul achiziției în rate, Beneficiarul se obligă să achite integral prețul programului conform scadențarului agreat.

4.5. Neplata unei rate sau a unei sume datorate dă dreptul Prestatorului să suspende accesul Beneficiarului la program, platformă, comunitate, sesiuni, materiale și orice alte beneficii până la achitarea integrală a sumelor restante.

4.6. Suspendarea accesului nu elimină obligația Beneficiarului de a achita sumele datorate.

4.7. Prestatorul emite factura fiscală pentru produsele și serviciile achiziționate, iar Beneficiarul are obligația de a furniza date corecte și complete pentru facturare.

4.8. Furnizarea accesului la program are loc doar după confirmarea plății sau conform condițiilor comerciale stabilite între Părți.

Art. 5 — Drepturile și obligațiile părților

5.1. Drepturile și obligațiile Prestatorului

5.1.1. Prestatorul se obligă să furnizeze Beneficiarului accesul la programul educațional achiziționat, conform condițiilor comunicate în oferta comercială.

5.1.2. Prestatorul poate furniza programul prin platforme digitale, comunități private, apeluri online, materiale video, documente digitale sau alte instrumente educaționale.

5.1.3. Prestatorul are dreptul de a modifica structura, ordinea, formatul sau modalitatea de livrare a materialelor, dacă aceste modificări nu afectează substanțial natura programului achiziționat.

5.1.4. Prestatorul poate reprograma sesiuni live, apeluri de grup sau întâlniri, în cazul unor situații tehnice, organizatorice sau de disponibilitate.

5.1.5. Prestatorul poate suspenda sau limita accesul Beneficiarului în cazul neplății, comportamentului abuziv, încălcării regulilor comunității sau utilizării necorespunzătoare a materialelor.

5.1.6. Prestatorul poate elimina Beneficiarul din comunitate, grupuri private, apeluri live sau platformă în cazul comportamentului agresiv, jignitor, abuziv, spam, promovare neautorizată, racolare a altor membri sau încălcare a confidențialității.

5.2. Drepturile și obligațiile Beneficiarului

5.2.1. Beneficiarul are obligația de a achita prețul programului conform condițiilor agreate.

5.2.2. Beneficiarul are dreptul să primească acces la materialele, sesiunile și resursele incluse în programul achiziționat.

5.2.3. Beneficiarul are obligația să folosească materialele exclusiv în scop personal și educațional.

5.2.4. Beneficiarului îi este interzis să distribuie, transmită, revândă, copieze, publice sau pună la dispoziția terților materialele primite în cadrul programului.

5.2.5. Beneficiarului îi este interzis să divulge userul, parola, linkurile private de acces sau orice alte date de autentificare.

5.2.6. Beneficiarul are obligația să respecte regulile de comunicare din comunitate, grupuri, apeluri live sau platformă.

5.2.7. Este interzis limbajul jignitor, agresiv, amenințător, denigrator sau orice comportament care poate afecta Prestatorul, echipa, mentorii, colaboratorii sau ceilalți participanți.

5.2.8. Este interzisă contactarea altor membri în scop de vânzare, recrutare, promovare sau oferire de servicii fără acordul Prestatorului.

5.2.9. Beneficiarul înțelege că simpla achiziție a programului nu garantează obținerea de rezultate, venituri, clienți sau contracte.

5.2.10. Beneficiarul este responsabil pentru implementarea informațiilor, pentru deciziile sale comerciale și pentru rezultatele obținute în propria activitate.

Art. 6 — Natura educațională a programului

6.1. Programul furnizat de Prestator are caracter educațional, informativ și de mentorat.

6.2. Informațiile oferite în cadrul programului nu reprezintă consultanță juridică, fiscală, financiară sau profesională individualizată.

6.3. Prestatorul nu garantează obținerea unor rezultate financiare specifice, clienți, contracte, venituri sau profituri.

6.4. Orice exemple, studii de caz, testimoniale, rezultate ale altor cursanți sau exemple din experiența Prestatorului au scop ilustrativ și educațional.

6.5. Beneficiarul înțelege că rezultatele altor persoane nu reprezintă o promisiune că va obține rezultate similare.

6.6. Beneficiarul este singurul responsabil pentru modul în care aplică informațiile în propria activitate.

Art. 7 — Răspundere

7.1. Fiecare Parte este responsabilă pentru îndeplinirea propriilor obligații contractuale.

7.2. Prestatorul nu poate fi ținut responsabil pentru lipsa de implementare, lipsa de participare, lipsa de implicare sau deciziile comerciale ale Beneficiarului.

7.3. Prestatorul nu răspunde pentru rezultatele financiare, comerciale sau profesionale ale Beneficiarului.

Art. 8 — Confidențialitate și utilizarea materialelor

8.1. Beneficiarul se obligă să păstreze confidențialitatea informațiilor, materialelor, strategiilor, frameworkurilor, template-urilor, scripturilor, sesiunilor, înregistrărilor și resurselor la care are acces în cadrul programului.

8.2. Beneficiarul nu are dreptul să copieze, distribuie, publice, revândă sau transforme materialele programului în produse, cursuri, servicii, traininguri sau materiale proprii.

8.3. Toate materialele oferite în cadrul programului sunt destinate exclusiv utilizării personale și educaționale de către Beneficiar.

8.4. Este interzisă înregistrarea, publicarea sau distribuirea sesiunilor live, apelurilor, conversațiilor din comunitate sau materialelor interne fără acordul Prestatorului.

8.5. Încălcarea acestor obligații poate duce la suspendarea accesului Beneficiarului și la solicitarea de despăgubiri pentru prejudiciile cauzate.

Art. 9 — Date cu caracter personal

9.1. Prestatorul poate prelucra date personale precum nume, prenume, email, telefon, adresă, date de facturare, date de plată, date de accesare a platformei și alte informații necesare pentru furnizarea programului.

9.2. Datele sunt utilizate pentru:

• înscrierea în program;
• emiterea facturilor;
• oferirea accesului la platformă;
• comunicarea cu Beneficiarul;
• suport;
• livrarea sesiunilor și materialelor;
• îmbunătățirea serviciilor;
• comunicări comerciale, acolo unde există consimțământ.

9.3. Prestatorul poate transmite datele către furnizori necesari pentru livrarea serviciilor, precum procesatori de plăți, platforme de cursuri, furnizori de email, CRM, contabilitate, hosting, avocați sau autorități publice, atunci când legea impune acest lucru.

9.4. Prestatorul nu vinde datele personale ale Beneficiarului către terți.

9.5. Beneficiarul are drepturile prevăzute de legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate și retragere a consimțământului, în condițiile legii.

Art. 10 — Forța majoră

10.1. Nicio Parte nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor dacă aceasta este cauzată de un eveniment de forță majoră.

10.2. Forța majoră include evenimente imprevizibile și imposibil de controlat, precum dezastre naturale, războaie, atacuri cibernetice, întreruperi majore ale infrastructurii, decizii ale autorităților sau alte situații similare.

10.3. Partea afectată de forța majoră trebuie să informeze cealaltă Parte într-un termen rezonabil.

Art. 11 — Litigii

11.1. Litigiile apărute între Părți se vor soluționa, pe cât posibil, pe cale amiabilă.

11.2. Prezentul Contract este guvernat de legea aplicabilă societății Prestatoare menționate în factură, contract, formular de înscriere sau orice alt document comercial emis către Beneficiar.

11.3. În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente conform legislației aplicabile societății Prestatoare.

11.4. În cazul consumatorilor, prezenta clauză nu limitează drepturile prevăzute de legislația aplicabilă privind protecția consumatorilor.

Art. 12 — Clauze finale

12.1. Comunicările dintre Părți se pot realiza prin email, telefon, platformă, aplicații de comunicare sau alte mijloace agreate de Părți.

12.2. Prezentul document se completează cu regulile, politicile și condițiile comerciale comunicate de Prestator la momentul achiziției, în măsura în care acestea nu contravin prezentului document.

12.3. În caz de contradicție între prezentul document și un contract individual încheiat cu Beneficiarul, contractul individual prevalează.

12.4. Prestatorul poate actualiza periodic acești Termeni și Condiții, iar versiunea aplicabilă va fi cea disponibilă pe Site la momentul achiziției, cu excepția cazului în care Părțile agreează altfel în scris.